常见问题
  • 2024/6/14

    泰安佰博仪器有限公司服务内容

    1、在接到客户的维修报障电话后,24小时内提供技术服务,加急客户山东地区可提供24小时内上门服务。2、经现场检查确认故障后,小故障不换配件的情况下,可以免费维修不收取任何费用。如果要更换配件等,须待客户同意后,做一份正式的维修报价方案(或根据客户要求定),客户同意后进行维修。3、维修好后,待客户验收合格后或者使用一段时......

  • 2024/6/14

    客户咨询

    您可以拨总机0538-8222527。 您也可以直接前往诺尔仪器有限公司直接向我们的现场客服人员咨询,我们的专业客服人员将提供快速、准确的应答。销售人员 您可以直接联系我们的销售人员,向其咨询您在产品选购中的各种问题,我们的销售人员将确保提供专业的销售咨询服务。 您也可以发送电子邮件至诺尔公司,我们有专人处理并及时回复......

  • 2024/6/14

    产品订购

    选择下面方式向诺尔公司提交订单,完成订购。审批型订购:专职客服人员会及时与您电话确认订单。如对订购报价有任何疑问,请拨打客服热线:0538-8222527。 工作时间:周一至周六 上午8:30 - 下午5:30。我们会在您下单前与您确认以下信息:公司名称 / 下单人姓名和联系电话 / 产品货号及数量 / 发票类型 / ......

  • 2024/6/14

    配送及发货-泰安佰博仪器有限公司

    一、现金支付客户可根据条件自由选择适合自己的某一种方式进行支付。现金基础(货到付款):现金支付。a、现金支付条件: 当您和诺尔公司签订完毕正式的报价单或订货合同后,诺尔公司会为您提供对公账户信息。您可按合同上提供的账户信息汇款。诺尔公司一般会在收到您的汇款后当天为您安排货物的发送。其它订做产品或特殊情况产品合同会有注明......

  • 2024/6/14

    泰安佰博仪器有限公司-售后服务

    1、本公司提供专业的售前、售中及售后服务;有专业技术为客户提供设备的安装调试工作,调试完毕后并负责对使用方法操作、维修人员和相关实验人员进行操作培训、维修保养培训等,使之完全掌握全部使用技术,确保正常使用、维护及保养。2、自仪器经过验收合格之日起本公司提供(非人为)免费保修服务,保修壹年,软件终身免费升级,免费提供相关......

  • 2024/6/14

    货物签收及破损赔偿

    关于货物签收及破损理赔我们每台机器都有投保的亲,您收货时若发现外观破损请一定拒签并拍照,我们会向托运公司索赔的。托运公司有义务接受验货,如若不配合请拒签并联系我们,我们会进行投诉处理。如果未验收货物并签收,将无法理赔。感谢您的配合,祝您生活愉快。关于货物运输一般25KG以内的货物我们会采用快递托运,25KG以上的货物我......

  • 2024/6/14

    氮吹仪类型分类

    首先氮吹仪分为两大类:水浴氮吹仪、干式氮吹仪。水浴氮吹仪是用水加热,干式氮吹仪是用金属模块加热,所以他们所能达到的温度也就不同,水浴的最高温度在100℃也就是水的沸点(也可升级为室温-150℃(甲基硅油)),干式氮吹仪的最高温度可达到180℃。水浴氮吹仪分为:全自动氮吹仪;圆形电动氮吹仪;圆形氮吹仪;方形水浴氮吹仪;水......

  • 2024/6/14

    集菌仪一般故障检修-泰安佰博仪器有限公司

    1.显示屏无显示:检查电源情况,插座、仪器保险丝等;2.马达运行不平稳: 检查电源电压是否太低(电压低于200V时仪器将出现间歇性运转);3.泵头转轮不转:先停止转轮, 取下泵盖板,转动转轮,使定紧螺钉外露,拧紧固定螺丝即可;4.转轮与泵头相擦: 检查转轮上下位置偏向,松开转轮固定螺丝。适当调整转轮位置,然后拧紧固定螺丝;5.仪器空载能运转,负载不能运转时,检查滚轮上的三个滚筒是否卡住,如不能转动,可调换整个滚轮。6.如无法解决,请咨询生产厂家或由厂家帮助解决。

  • 2024/6/14

    集菌仪使用注意事项-泰安佰博仪器有限公司

    智能集菌仪使用前的准备工作将仪器置于平稳的操作台面,其工作环境应避免震动和化学物质的侵蚀。将悬杆、排液槽安装在指定的部位。插上电源,打开仪器电源开关,操作面板显示设定的转速启动机器按START/STOP 按下时泵开始工作,机器上的红色指示灯亮,再按抬起时泵停止工作。集菌仪操作过程取出一次性培养器先检查包装是否无损,在无菌室内打开无菌包装。将一次性培养器逐个插放在不锈钢排液槽上。将一次性培养器的弹性软管装入集菌仪的蠕动泵头,要求定位准确,软管走势顺畅。用中间的针孔插到样品瓶里,然后用尾端针孔插到稀...

  • 2024/6/14

    微生物限度仪操作细节

    1、误区一 微生物限度培养器过滤完成后,在取滤膜的过程中发生膜破现象。1)原因分析:整个微生物限度系统属负压过滤,过滤完成后管路内存在一定的负压,若转动取滤膜时速度过快,负压未得到释放,就可能发生膜破现象。2)操作建议:过滤抽滤结束后,会听到卸压声音,将滤杯底座轻轻旋转暂停下,让空气进入。待卸压完成后(卸压过程约需3~4S),再继续转取膜。2、误区二 使用微生物限度培养器检验纯化水等样品,经培养后滤膜表面无菌落生长即认为是培养器本身灵敏度不够。1)原因分析:在使用微生物限度培养器检验纯化水、注射...



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